Directeur des opérations (42) — H/F

DIRECTEUR / DIRECTRICE DES OPÉRATIONS – FILIÈRE SANITAIRE (H/F)

CDI – Temps plein – Cadre de direction | Secteur : Santé / Établissements sanitaires

Un acteur majeur du secteur sanitaire recherche son/sa futur(e) Directeur / Directrice des Opérations – Filière Sanitaire, dans le cadre du développement et de la transformation de ses activités.

Annonce diffusée sous l’intitulé Saint-Etienne en raison des contraintes de support, mais le poste n’est pas basé à Saint-Etienne même.

Rattaché(e) à la Direction de la Filière Sanitaire, le/la Directeur(trice) assure le pilotage opérationnel de plusieurs activités et établissements sanitaires, notamment en MCO, SMR et ambulatoire. Véritable relais de la Direction, il/elle intervient sur des enjeux opérationnels, organisationnels, managériaux, économiques et stratégiques.

MISSIONS PRINCIPALES

Pilotage de la performance

Déployer la stratégie et garantir sa mise en œuvre opérationnelle.
Piloter les objectifs d’activité, de qualité et de performance économique.
Suivre les indicateurs, définir les plans d’actions et optimiser les organisations et processus.
Contribuer à l’amélioration des parcours patients et du fonctionnement des établissements.

Management des équipes

Manager directement ou fonctionnellement les fonctions administratives, secrétariats médicaux, accueil, services supports, facturation, logistique, services techniques et prestations externalisées.
S’appuyer sur un(e) Directeur / Directrice des Opérations Adjoint(e).
Fédérer les équipes autour de la responsabilité, de l’autonomie, de la coopération et de la performance.

Transformation et conduite du changement

Piloter ou accompagner les évolutions organisationnelles et la mutualisation des ressources.
Conduire des projets d’optimisation des processus, immobiliers, techniques et numériques.
Participer aux démarches de certification, d’amélioration continue et accompagner les équipes dans la transformation.

Qualité, conformité et gestion des risques

Veiller au respect de la réglementation applicable aux établissements sanitaires.
Déployer la politique qualité et gestion des risques.
Suivre les projets d’établissement et préparer les démarches de certification HAS.

Pilotage économique

Participer à l’élaboration et au suivi des budgets.
Analyser les indicateurs et les écarts.
Identifier les leviers d’amélioration de la performance et proposer les mesures correctives nécessaires.
Participer aux arbitrages organisationnels et économiques.

Coordination transversale
Le/la Directeur(trice) travaille en étroite collaboration avec les directions d’établissements, équipes médicales et soignantes, RH, finances, achats, systèmes d’information, qualité/gestion des risques, communication et fonctions supports.

Il/elle contribue au développement d’une culture commune, à la coordination des acteurs et aux synergies entre les différents établissements et activités de la filière sanitaire.

PROFIL RECHERCHÉ

De formation supérieure Bac +5 en management, gestion des établissements de santé, administration, école de commerce ou formation équivalente, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans des fonctions de direction ou de direction opérationnelle, idéalement acquise dans le secteur sanitaire.

Une expérience au sein d'un environnement MCO et/ou SMR constituera un atout important.

Vous maîtrisez notamment :

le pilotage opérationnel d'un ou plusieurs établissements ou activités de santé ;

le management d'équipes pluridisciplinaires ;

la gestion de projets complexes ;

la conduite du changement ;

le pilotage budgétaire ;

l'analyse des indicateurs de performance ;

les enjeux réglementaires et organisationnels du secteur sanitaire.

QUALITÉS RECHERCHÉES

Votre leadership vous permet de fédérer des équipes et d'accompagner des organisations dans des périodes de transformation.

Vous êtes reconnu(e) pour :

votre capacité d'analyse et de décision ;

votre sens de l'organisation et des priorités ;

votre capacité à fédérer ;

votre diplomatie et vos qualités relationnelles ;

votre aptitude à travailler en transversalité ;

votre autonomie ;

votre agilité ;

votre capacité d'adaptation ;

votre force de proposition ;

votre capacité à conduire et accompagner le changement.

LE POSTE

Cette fonction s'adresse à un(e) professionnel(le) souhaitant rejoindre une organisation sanitaire multi-établissements engagée dans une dynamique de transformation et de développement.

Le poste offre un périmètre large, associant management, performance opérationnelle, transformation des organisations et pilotage de projets structurants, avec des interactions régulières avec les directions d'établissements et les fonctions supports.