SECRÉTAIRE EN EHPAD
Temps de travail
Poste à temps partiel : 75,83 heures par mois
Organisation du planning en alternance :
Semaine 1 :** mercredi, samedi et dimanche
Semaine 2 :** vendredi
Horaires : 9h00 – 12h00 et 14h00 – 18h00
Missions principales
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez l’accueil administratif de l’établissement et contribuez au bon fonctionnement du secrétariat, en lien avec la direction, les équipes, les résidents et leurs proches.
Accueil et gestion administrative
* Accueil physique et téléphonique des résidents, des familles, des professionnels et des visiteurs.
* Gestion des appels téléphoniques et transmission des messages aux interlocuteurs concernés.
Secrétariat et gestion documentaire
* Transmission, classement, reproduction et diffusion des documents et informations nécessaires au fonctionnement de l’établissement.
* Transmission des documents médicaux aux résidents, dans le respect des procédures en vigueur.
* Réalisation des photocopies, envois de fax et autres tâches administratives courantes.
* Classement et archivage des documents administratifs.
Relations avec les professionnels de santé
* Faciliter la transmission des informations et documents nécessaires au suivi des résidents.
* Respecter strictement le **secret professionnel, la confidentialité et la protection des données personnelles et médicales**.
Facturation et gestion des résidents
* Réalisation des tâches administratives liées à la prise en charge et au suivi des résidents.
Participation à la vie de l’établissement
Selon les besoins du service et dans le respect de vos compétences et de votre fonction, vous pourrez être amené(e) à :
* Accompagner ponctuellement les résidents dans certains gestes de la vie quotidienne.
* Contribuer au maintien d’un environnement accueillant et bienveillant pour les résidents et leurs proches.
Qualités attendues
Le poste nécessite notamment :
* Sens de l’accueil et qualités relationnelles.
* Discrétion et respect de la confidentialité.
* Organisation, rigueur et autonomie.
* Maîtrise des outils bureautiques et des tâches administratives.
* Capacité à travailler en équipe.
* Bienveillance et écoute auprès des personnes âgées et de leurs proches.
* Capacité à gérer les priorités et à faire face aux situations imprévues.
