Face à la pénurie de soignants et aux tensions sur les ressources humaines en santé, les établissements doivent se renouveler. Pour attirer de nouveaux talents mais aussi fidéliser les équipes en place, la rémunération ne suffit plus.
Que ce soit dans le management, l’organisation de travail ou encore les actions QVCT, les possibilités sont nombreuses pour faire la différence. Mais quelles initiatives fonctionnent concrètement ?
Retour sur des exemples de formes de management innovantes dans des établissements sanitaires et médico-sociaux.
Le management participatif : remettre les soignants au coeur des décisions
Dans le secteur de la santé, le management vertical et en silo domine encore souvent. Pourtant, certains établissements font un pas de côté et cassent ces codes traditionnels en adoptant les innovations du management en santé, à commencer par le management participatif.
L’objectif ? Associer les soignants aux décisions stratégiques, valoriser leur expertise de terrain et les replacer au centre de l’écosystème hospitalier. Pour que cette transformation managériale réussisse, elle doit impérativement être portée par la direction générale et s’inscrire durablement dans le projet d’établissement.
Cas pratique : Le management collaboratif au CHU de Bordeaux
Le CHU de Bordeaux a fait le choix du management participatif. La Pr Nathalie Salles, présidente de la commission médicale d’établissement (CME), déclarait dans un article Hospimedia que le management participatif est “fondé sur la bienveillance mais aussi l’exigence”. Grâce à la mise en place d’assemblées générales régulières réunissant chefs de services et cadres, ainsi qu’à des déplacements conjoints de la direction générale et de la CME directement dans les services, l’établissement a réussi à instaurer un dialogue constructif. Ces initiatives permettent d’écouter les retours du terrain, de donner du sens aux actions menées et d’adapter les décisions institutionnelles aux réalités du quotidien.
Ressource utile pour les recruteurs et DRH💡 :
La FHF a publié un « cahier technique sur le management collaboratif et participatif », disponible gratuitement sur son site pour ovus guider pas à pas.
Le « slow management » : l’art de valoriser le temps en management hospitalier
Alors que les professionnels de santé dénoncent des rythmes de travail de plus en plus soutenus et une course à la productivité, un nouveau modèle émerge pour préserver la santé au travail : le slow management.
Lors des journées d’études nationales des directeurs des soins, organisées par l’AFDS en octobre dernier, l’enseignant chercheur en sciences infirmières Loïc Martin a présenté le slow management comme un “nouveau paradigme”. Le slow management n’est pas un éloge de la lenteur administrative ou opérationnelle, mais plutôt la valorisation du temps passé avec les équipes, de l’écoute active et de la prise de recul.
Comment déployer le slow management à l’hôpital ?
- Garantir une présence de proximité : assurer la présence d’un manager ou d’un cadre de proximité accessible par service.
- Sanctuariser des temps d’écoute : planifier des points formels et informels pour capter les signaux faibles
- Prioriser les activités : alléger la charge mentale en définissant des priorités claires et réalistes
- Créer des espaces de discussion : permettre aux soignants d’échanger sur la qualité de leur travail et les dysfonctionnements du quotidien.
Quels bénéfices pour votre établissement de santé ?
- Une diminution globale du stress et des risques psychosociaux (RPS)
- Une baisse significative du turn-over et de l’absentéisme
- Un engagement et une motivation renforcés de vos équipes soignantes
La formation continue: armer les managers face aux défis de demain
Et si les innovations en management en santé se préparaient dès la formation des cadres ? C’est le pari de L’Institut Curie qui a mis en place un dispositif innovant et ambitieux autour des parcours managériaux.
L’enjeu est double : renforcer les compétences managériales des équipes d’encadrement en place et développer une culture managériale commune, moderne et novatrice à l’échelle de toute la structure.
En pratique, ce programme se compose :
- De modules de formation hybrides (alliant présentiel et e-learning) sur les techniques managériales modernes.
- D’ateliers thématiques ciblés sur la gestion des conflits, la prévention du harcèlement ou l’accompagnement face aux risques psychosociaux
- De rituels managériaux réguliers et de conférences dédiées à des sujets d’actualité, comme l’intégration et l’engagement des nouvelles générations de soignants.
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Mettre en place ces innovations de management en santé est le meilleur moyen de redonner du sens au travail de vos soignants et de pérenniser vos effectifs. Cependant, pour que ces belles initiatives deviennent de véritables leviers d’attractivité pour vos recrutements, encore faut-il les faire savoir ! Les candidats d’aujourd’hui recherchent des structures engagées, à l’écoute et souhaitent être encadrés avec bienveillance.
Chez Staffsanté, nous accompagnons les directions des ressources humaines et les recruteurs du secteur sanitaire et médico-social pour se démarquer dans leurs offres d’emploi. Vos différences et vos avantages sont visibles directement auprès des candidats que vous recherchez. Et si on en discutait ensemble ?
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